Archivos Mensuales: abril 2010

A tener en cuenta

Con este comunicado queremos informaros y aclarar las dudas que están surgiendo en torno a los últimos movimientos que está llevando la empresa y que afectan principalmente al personal de ETT.


Firma de anexo al contrato en campañas con ratio

Tenemos constancia de que se está solicitando a compañeros y compañeras que trabajan en departamentos de televenta y en provisión, que firmen un anexo al contrato según el cual se establece un ratio mínimo.

Esto supone una modificación sustancial de las condiciones de trabajo según el Art. 41 del Estatuto de los Trabajadores.

Ante esta situación, queremos aclarar que no existe obligación alguna de firmar dicho anexo, puesto que cualquier modificación de vuestro contrato debe hacerse de mutuo acuerdo entre el trabajador y la empresa.

No vemos donde está el beneficio para el trabajador/a, puesto que esta modificación solo beneficia a la empresa facilitando los despidos, pues solo tendría que alegar que no se cumple con el ratio establecido en dicho anexo.


Cambio de departamento

Últimamente, y de manera cada vez más habitual, se están produciendo cambios de departamento entre el personal. Ante las dudas que están surgiendo, os aclaramos varios puntos para que los tengais presentes ante esta situación.

Las condiciones que rigen esta modificación están reguladas en el Art. 41 del E.T, y tal como indica dicho artículo, os debe ser comunicada con un plazo de al menos treinta días de antelación a su ejecución.

La aceptación del cambio de departamento implica la aceptación de las nuevas condiciones implícitas a dicho departamento, esto es: desempeño, horarios, etc…

Lo que sí ha de respetarse siempre es la categoría profesional (según el Art. 22,3 del E.T y Art. 22 del Convenio), y por supuesto la retribución asociada a la categoría profesional, no pudiendo ser modificada por este motivo.

En caso de no aceptar el cambio propuesto y disponer de un contrato por obra, si la empresa no puede seguir manteniendo el puesto de trabajo actual por “disminución de volumen de trabajo” o “fin de obra”, siempre que concurran causas reales y justificadas, podrá rescindir dicho contrato abonando la indemnización correspondiente.

Os recomendamos que antes de aceptar y/o firmar cualquier modificación de vuestras condiciones de trabajo, sea del tipo que sea, os informeis y aclareis todas las dudas que puedan surgir al respecto.

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Los sindicatos rechazan la propuesta del Gobierno porque ‘precariza más la contratación’

El secretario general de CC.OO., Ignacio Fernández Toxo, afirmó hoy que no le gusta “ni el tono ni la música” del documento de propuestas que presentó ayer el Gobierno a los agentes sociales en la mesa de diálogo social para la reforma laboral. Por su parte, el secretario general de UGT, Cándido Méndez, también se ha sumado hoy a las críticas y ha dicho que el Ejecutivo “deberá reorientar algunas de sus propuestas”.

A Toxo “no le gusta ni el tono ni la música” de las propuestas, según explicó en una entrevista de RNE, porque el Ejecutivo “ha pillado de mala manera” la propuesta que ha hecho su sindicato de explorar vías como el ‘modelo austriaco’ para resolver el problema del despido.

Entre otras medidas el Gobierno propone la ampliación del uso del contrato de fomento del empleo, que tiene una indemnización por despido de 33 días en lugar de los 45 habituales y del que el Estado pagaría ocho días de indemnización; y copiar el ‘modelo austriaco’, que favorecería la movilidad laboral porque las empresas crean un fondo de indemnización por despido que los trabajadores pueden llevar a nuevos empleos.

Al dirigente de CCOO no le convence la propuesta de ampliar el uso del contrato de fomento del empleo estable porque este contrato nació hace 13 años con una vocación temporal y apenas se utiliza hoy en día.

“Había entrado en desuso porque las empresas cuando tienen una actividad estable no piensan en cuánto les va a costar el despido. Con el contrato indefinido ordinario (despido de 45 días por año) es más que suficiente, pero podemos buscar una vía para minimizar el coste del despido cuando éste sea inevitable sin minorar los derechos indemnizatorios de los trabajadores, esto es más útil que algunas ocurrencias que además aparecen desdibujadas en el documento”, opinó.

Toxo señaló que existen “problemas de fondo” sobre cómo entiende el Gobierno que se está produciendo en España el despido y cuál es la función de la contratación y de las relaciones laborales en la creación de empleo.

En su opinión, el Ejecutivo insiste en “fórmulas que ya están agotadas” y, en lugar de analizar la posibilidad de reducir el número de contratos y simplificar los contratos estables (con uno sería suficiente, según Toxo), “se dedica a precarizar todavía más la contratación a tiempo parcial y otras”.

Toxo confesó que se “teme lo peor” respecto a las medidas para hacer más atractiva la contratación estable, pero insistió en que todavía hay una oportunidad por delante para avanzar en las negociaciones.

“No se trata de trasladar a España modelos de otros países de forma mecánica, pero podemos ver lo del modelo austriaco”, señaló Toxo, que indicó que en todo caso el dinero para el fondo que surgiría de este modelo no tendría que aportarlo el Estado, sino las empresas en general y la que produce el despido concreto de un trabajador.

Ahora bien, apuntó Toxo, el modelo austriaco sólo debería ser aplicable en los casos de despidos objetivos, fundamentados en una causa, y no en los disciplinarios, que acaban siendo en su mayoría improcedentes. De lo contrario, advirtió, “se pervertiría un modelo que haría más precarias las condiciones de trabajo”.

Su palabra favorita: “Inasumible”

Hoy 14 de abril nos hemos reunido nuevamente con la Mesa Negociadora del Convenio de Contact Center para tratar CONTRATACION Y CLASIFICACION PROFESIONAL.

Contratación

Comfia-CCOO pone sobre la mesa:

  • Aumentar el porcentaje de indefinidos del 30% al 50%. Cambiando los baremos para la conversión (60% antigüedad, 30% valoración y 10% formación).
  • Subrogación tanto en plataformas externas como en internas. En definitiva pasar todos los trabajadores a la nueva empresa conservando todas las condiciones contractuales (antigüedad, salario, turnos, jornada laboral, etc.)

La patronal habla del aumento a 12 meses para los contratos de circunstancias de la producción. (en la actualidad por convenio colectivo lo tenemos limitado a: sustitución del personal de operaciones 6 meses, campañas o servicios nuevos en la empresa 6 primeros meses y el resto de supuestos 4 meses continuados).También nos proponen cambiar el redactado del art. 17 Extinción de contrato por disminución del volumen de llamadas por bandas horarias. (Ahora está regulado por orden de antigüedad). Para estas extinciones de contrato de obra y servicio nuestra Patronal pretende que el justificante principal sea la comunicación del cliente y para los contratos indefinidos nos proponen un despido Express con 20 días de indemnización.

A nuestras propuestas: Aumento del porcentaje de indefinidos “INASUMIBLE”, la subrogación “INASUMIBLE”.

Carrera Profesional

Desde COMFIA-CCOO apostamos por

  • Equiparar a los auxiliares administrativos a la misma promoción que el teleoperador (al año pasar directamente a auxiliar especialista).
  • Redefinir la categoría de gestor eliminando del redactado actual: “diálogo preestablecido”, “procedimientos sistematizados” y “argumentario sistematizado”.
  • Crear la categoría de Gestor Especializado para servicios técnicos, banca telefónica, emergencias y energías.

Por parte de la Patronal no hacen ninguna propuesta ni de modificación ni ampliación al tema de la carrera profesional.

De nuevo a nuestras propuestas “INASUMIBLES”

Nos dicen que todas nuestras propuestas son INASUMIBLES porque les suponen costes.