Archivos Mensuales: septiembre 2011

FORMACIONES 2011-2012

Como todos los años, Comfia-CCOO, desarrolla planes de formación gratuitas al estar financiadas por la Fundación Tripartita para la Formacióndel Empleo. El sector de ContactCenter está dentro de este plan.

 Entre ellas destacamos:

 –          Funny Marketing.

–          Marketing en las redes sociales.

–          Plan de Marketing online.

–          Prevención de las patologías de la voz.

–          Prevención de riesgos laborales.

–          Mujeres y salud laboral.

–          Foniatría y educación de la voz.

–          Básico de medio ambiente.

–          Gestor de ContactCenter, área financiera.

–          Inglés básico e intermedio.

–          Ofimática: Acreditación Europea en el manejo de ordenador

–          y muchos más…

 Entra en la web: www.comfia.net, y en donde podrás preinscribirte hasta en tres acciones formativas, marcando la prioridad en tu inscripción, dado que sólo podrás cursar una acción formativa a la vez. Para los cursos de inglés y de Acreditación Europea en el manejo de ordenador, el link donde inscribirte es http://portal.foremgalicia.eu/oferta-formativa/cursos/all/sectorial

 Recuerda que las plazas son limitadas, tanto para trabajadores en activo como para desempleados del sector. Si empiezas una acción formativa y no la terminas, no sólo estás perdiendo una gran oportunidad de formarte, sino que estás quitando esa oportunidad a otras personas.

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EXIGIMOS PROPUESTAS CONCRETAS PARA EL 10 DE OCTUBRE

Nuevamente, la patronal, nos decepcionó con la falta de flexibilidad y el continuo cambio hacia atrás de sus propuestas.

A nuestra proposición de cerrar un convenio con subida salarial, responden con “cantos de sirenas” consistentes en lanzarnos contrapropuestas a sus propias propuestas, sin acercar posturas, eso si, dejándonos muy claro que para firmar un convenio con incrementos salariales tenemos que hacerles concesiones:

  • En lo referente a Incrementos Salariales, plantean de forma sorpresiva rebajar su anterior posición, siendo la nueva:
    1. 2010: 0% de incremento salarial.
    2. 2011: IPC real del año anterior vencido a partir de la fecha de firma del convenio.
    3. Resto de años: IPC real del año anterior vencido.
  • Ampliación de la duración del contrato de obra de 3 a 4 años.
  • Modificación del art. 17, eliminando referencia a la documentación necesaria a aportar ala RLTque justifique el descenso del volumen de llamadas, por el término “justificación documental que en derecho sean necesarias”, incluyendo tanto a los contratos de obra y servicio como a los indefinidos.

Incluso llegaron a advertir a los presentes que de no cerrar un acuerdo en las próximas semanas, llegará a “radicalizarse” más y ofrecer incrementos salariales inferiores a los ayer ofrecidos.  

 Desde FeS-UGT y CC.OO. consideramos, y así se lo hemos trasladado que en ningún convenio nos han regalado nada y tuvimos que explicarles nuevamente las razones por las que hemos cambiado el rumbo de la negociación,  no como táctica, si no para evitar el bloqueo indefinido y dar una posible salida de convenio, centrándonos en las grandes reivindicaciones actuales que son:

  • INCREMENTOS SALARIALES REFERENCIADOS AL IPC SIN PÉRDIDA DE PODER ADQUISITIVO NINGÚN AÑO.
  • GARANTÍAS PARA LOS TRABAJADORES EN LA APLICACIÓN DEL Art. 17.

No podemos concebir que en 2010 y casi todo el 2011 sigamos con el salario congelado, y que nos los vayamos a pasar sin ningún incremento ni de IPC, ni de poder adquisitivo que pueda compensar las fuertes subidas del coste de la vida de estos años.

No asumimos dejar al amparo de los juzgados la fórmula que plantean de redactado del Art. 17 para aumentar las cuentas de beneficios de los bufetes de abogados de las empresas. Debemos ser capaces de arbitrar procedimientos que eviten al trabajador obtener sus derechos a través de los jueces. 

 Por todo esto desde CC.OO. y FeS-UGT les hemos exigido propuestas concretas para la reunión del próximo 10 de Octubre, donde todas las partes presentes hemos coincidido en la necesidad de desbloquear esta situación de callejón sin salida. Solicitamos de la patronal ACE, que abra la puerta negociadora a un posible cierre del Convenio y no nos fuercen, una vez más, a la movilización. 

CONOCE LA REFORMA DEL CONTRATO DE FORMACIÓN

El pasado 26 de agosto ha sido aprobado el Real Decreto-Ley 10/2011, por el cual el actual contrato para la formación (contemplado por el Estatuto de los Trabajadores) queda derogado y se sustituye por un nuevo “contrato para la formación y el aprendizaje”, subrayándose este último aspecto.

En resumen, y como modificaciones sustanciales, podemos enunciar: 

– El contrato para la formación desaparece y es sustituido en realidad por un nuevo contrato de aprendizaje que alterna la actividad laboral con la formativa.

Se amplía el límite de edad para poder ser contratado bajo esta modalidad, hasta los 30 años, siempre y cuando el trabajador carezca de cualificación profesional.

La duración del contrato se modifica, haciendo que sea por un mínimo de un año y un máximo de dos, si bien podrá prorrogarse por doce meses más.

– Si hasta ahora se regulaba el tiempo mínimo de formación teórica (nunca inferior al 15% de la jornada máxima), ahora se regula el tiempo de trabajo efectivo, que no podrá ser superior al 75% de la jornada máxima.

– A la regulación del nuevo contrato hay que añadir la reducción de cuotas ala Seguridad Social, que pueden llegar a ser de hasta el 100%, y en las cuota empresarial en el caso de la transformación del contrato de formación a indefinido, con ayudas de hasta 1.800€ durante tres años.

– No se hace mención a que en caso de que el empresario incumpla en su totalidad las obligaciones que le correspondan en materia de formación teórica el contrato se presumirá de carácter común.

– No se toma en cuenta la negociación colectiva referida a la igualdad de presencia entre hombres y mujeres contratados baja esta modalidad, ni la posibilidad de establecer las condiciones de la conversión de los contratos a indefinidos.

No obliga al empresario a expedir al término del contrato formativo un certificado en el que conste la duración y nivel de la formación teórica y práctica adquirida; sólo contempla el certificado expedido porla Administración Pública.

ES POSIBLE!

Como ya sabréis, habíamos denunciado la cláusula adicional novena aplicada en los contratos de empresa (tanto en los de obra como los indefinidos) a partir del año 2010.

 En primera instancia se desestimó la demanda, y sin rendirnos llegamos hasta Coruña. Con fecha 7 de julio de 2011, el Tribunal Superior de Justicia,  ha declarado que esta cláusula se considerará NULA, con lo cual, esta Sección Sindical de CCOO, otra vez tras la lucha ha conseguido lo que muchos/as creían imposible.

 En tal sentencia, se indica como razón el hecho de que “la forma en la que está redactada el trabajador desconoce, en el momento de la firma del contrato, cual es el rendimiento mínimo que se le va a exigir, puesta que tal como se señala en la propia cláusula es la empresa quien fija en cada momento cuál va a ser ese rendimiento mínimo…que ha de atenerse a las circunstancias reales –sin concretar a que circunstancias se refiere- existentes en cada momento y empleando entre otros baremos (y no como único baremo) el rendimiento medio de los compañeros del trabajador que desempeñen funciones similares. A ello ha de añadirse que se fija un periodo de tres meses consecutivos o cuatro alternos en un período de un año sin tenerse en consideración las circunstancias especiales o razones ajenas a la voluntad del trabajador (períodos de IT o vacaciones) que pondere la efectividad de esta cláusula”.

 Es por ello que, dado el caso de que en tu contrato de empresa figure esta cláusula adicional novena, tengas en cuenta que queda sin efecto a partir de esta sentencia. En cuanto a los contratos de ETT´s, estamos a la espera de la resolución judicial, pero tras este éxito es de imaginar el mismo resultado.

Nueva sentencia sobre 35 horas médicas

Informaros que el pasado 14 de julio de 2011 el Tribunal Supremo dictó sentencia sobre el artículo 29.2 de nuestro convenio colectivo donde habla de las 35 horas retribuidas para asistencia a médicos.

 El conflicto en este caso es en relación a cuando en el justificante de asistencia al medico no aparece la hora de entrada y salida; en estos casos  la empresa hace una estimación de cuánto ha debido tardar en la consulta y en el desplazamiento, concluyendo y sentenciando cuanto tiempo te va a cubrir de forma justificada y remunerada.

 Con la sentencia dictada , el Tribunal Supremo, sentencia que;

 Por “justificación oportuna” debe entenderse la que requieran las circunstancias de cada caso y no la que requiera la empresa, quien no puede limitar el ejercicio del derecho exigiendo unos justificantes, sobre la hora de cita médica, el inicio de la misma y su fin, que resultan difíciles, cuando no imposibles, de obtener, sin que tampoco se ajuste a las circunstancias de cada caso la concesión de una hora para ir y volver de la consulta médica. El único límite que establece el Convenio de 35 horas de permiso al año”.

 Comfia CC.OO. ha remitido a cada una de las empresas del sector  reclamación escrita donde solicitamos la aplicación inmediata de dicha sentencia junto con una copia de la misma, para que no sigan aparándose en el desconocimiento.

 Sólo con la capacidad que tengamos de unirnos lograremos todas nuestras reivindicaciones